コロナよりかなり前から
UberEatsやってたんですが
今日やめました
理由は
うちにはメリットがない
むしろデメリットの方が大きい
注文者は
・本来の商品代金
・Uber手数料(35%)
・システム利用料
・配達料
これだけの料金を払わされます
うちとしては
並ばず家にいながら注文できるので
多少割高でも余裕のある方の
特権と思っていました
いつも並んで買いに来てくださってるお客様と
家で注文して待ってるだけの方が同じ料金では
申し訳がたたない
しかしこの料金体系を理解せず
注文されたUberユーザーさんが問題
うちのHPの料金とUberの料金がかなり違う
当然ですUberが手数料を持っていきますから
でも表向きそんなことお客様にはわかりません
後でHPを見たお客様からすれば
“この店は35%上乗せしたぼったくり店”
大手ならこの35%を肩代わりできるかもしれませんが
小規模事業者がやればボランティアになります
そして評価が1になります
またドライバーさんの運搬の仕方が問題で
指定のカバンを使わず
バイクのハンドルに引っ掛け
届いた時にはぐちゃぐちゃ!
この場合もお客様から見れば
ドライバーのせいにはならず
お店のせいになります
そしてまた評価が1
後は断言できませんが
同業者の大人の事情
そしてこれもまた評価が1
この2年間ほぼ9割が五つ星評価だったのに・・・
こんなことをやっていたのでは
メリットどころか
お店にダメージしかありません
ということでやめました😄💕✨
今まで快くご利用くださってたお客様
本当にごめんなさい!
残念でなりません😢
皆様
UberEatsの評価は
今1度俯瞰して見ると
面白い裏側が見えてくるかも・・・